“Stadtwerke setzen auch in 2023 verstärkt auf Selbstablesung durch die Kunden“

Wir, die Stadtwerke Friedberg, verzichten auch im aktuellen Jahr auf eine flächendeckende Zählerablesung durch unsere Mitarbeiter.

Für die Abrechnung Ihres Gas- / Wasserverbrauchs benötigen wir jedoch den Zählerstand Ihres Hauptzählers für Gas und/oder Wasser.

Die Ablesung ist unabhängig davon, wer Ihr aktueller Energielieferant ist, da die Stadtwerke Friedberg als Messstellenbetreiber und Messdienstleister für die Zählerablesung zuständig sind. Die Friedberger Haushalte und Firmen, die nicht durch unsere Mitarbeiter abgelesen werden, erhalten im Dezember seitens der Stadtwerke ein Infoschreiben mit verschiedenen Möglichkeiten der Mitteilung ihrer Zählerdaten.

Die Ablesung vor Ort beginnt ab Montag, den 20. November und endet am Samstag, den 30. Dezember 2023.

Alle Ableser können sich mit einem Dienstausweis mit Lichtbild ausweisen und halten sich selbstverständlich an alle Hygienevorgaben.

Wir bitten Sie, für freien Zugang zu den Zählern zu sorgen.

Sofern Sie eine stichtagsbezogene Ablesung wünschen, können Sie uns Ihren Zählerstand mit Ablesedatum 31.12.2023 gerne per E-Mail an kundenservice@sw-fb.de, hier auf unserer Webseite, telefonisch unter der 06031/6904-800 oder per Fax unter 06031/6904-52 bis spätestens 05.01.2024 übermitteln.

Für alle Fragen rund um die bevorstehende Ablesung stehen Ihnen die Mitarbeiter im Kundenzentrum zu folgenden Geschäftszeiten zur Verfügung:

Montag bis Donnerstag von 08:00-16:00 Uhr sowie Freitag von 08:00-12:00 Uhr.